在近期发生的地震灾害中，中国移动迅速响应，全力投入到日喀则震区的通信恢复工作中。经过一线人员的连续奋战，1月8日中午12时，拉孜县扎西宗乡最后一个因地震退服的移动基站成功抢通。这意味着，定日县、拉孜县、定结县所有受地震影响的移动基站已全面恢复通信功能，为灾区人民重新架起了信息的桥梁。
为了持续保障震区的通信服务，中国移动采取了多种高科技手段。无人机高空基站、5G背包以及短报文等应急通信设备被迅速部署到灾区，确保在复杂环境下也能提供稳定可靠的通信支持。这些高科技设备不仅提升了通信效率，更为救援工作赢得了宝贵的时间。
据中国移动官方统计，截至1月8日上午10时，公司已累计派出193名保障人员，调配35辆抢险车辆，并多次部署发电油机、卫星电话及便携式卫星基站等设备。这些资源的高效整合与利用，为灾区的通信恢复工作提供了强有力的支持。
在灾区，中国移动还为受灾群众和救援人员提供了多项贴心服务。针对定日、定结、拉孜三县的7.3万用户，以及地震局、应急厅、公安等部门的保障人员，中国移动提供了暂缓停机服务，确保他们在关键时刻能够保持通信畅通。同时，公司还通过发送公益短信、提供北斗短信应急服务等方式，及时向灾区人民传递救援信息和重要通知。
中国移动还开通了绿色通道，对震区内已停机的用户进行复通，并执行免停机服务，确保他们不会因为停机而失去与外界的联系。在现场保障方面，中国移动为受灾群众和救援人员提供了充电和免费电话服务，为他们提供了极大的便利。
