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钉钉携手小冰推出AI前台Hi1 助力企业接待迈向自动化标准化新阶段

2025-12-26来源:快讯编辑:瑞雪

在“AI钉钉1.1新品发布暨生态大会”上,钉钉与小冰携手推出了一款名为Hi1的AI前台智能硬件,标志着钉钉AI产品生态中迎来了首位数字员工。这款产品旨在通过前沿的AI技术,为企业打造全新的智能接待体验,重塑企业门面的形象。

Hi1作为一款集多种功能于一体的AI前台,能够轻松应对迎宾、登记、咨询等标准化流程。其核心能力包括智能接待、灵活配置、数据智能以及多形态适配,为企业提供了前所未有的便捷与高效。无论是全天候的迎宾服务,还是刷脸登记、业务问答及访客分流,Hi1都能游刃有余地完成。同时,接待流程、知识库、语言及数字形象均可根据企业需求进行自定义,确保每一次接待都能精准传达企业形象与文化。

不仅如此,Hi1还具备强大的数据智能分析能力。它能够自动记录并分析访客数据,为企业提供有价值的运营洞察。这些数据不仅有助于企业优化接待流程,还能为企业的决策提供有力支持。通过Hi1,企业可以更加精准地了解访客需求,提升服务质量,进而增强客户满意度与忠诚度。

为了满足不同场景的需求,Hi1提供了立式款与桌面款两种选择。无论是大堂、前台、岗亭还是会议室,Hi1都能完美融入其中,成为企业不可或缺的智能助手。钉钉将Hi1誉为“企业的第一张AI名片”,旨在通过7×24小时的标准化服务,推动企业接待自动化、服务标准化与运营数据化,助力企业实现数字化转型与升级。

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