近日，有网友在社交平台反馈，WPS办公软件默认将缓存文件和云备份存储在系统C盘，长期使用可能导致C盘空间被大量占用，甚至影响电脑正常运行。这一情况引发广泛关注，部分用户表示因未及时清理缓存，导致系统盘剩余空间不足，出现程序卡顿等问题。
针对用户关切，金山办公迅速成立专项工作组展开核查，并于近日通过官方渠道发布解决方案。公司明确表示，所有优化操作均不收取费用，用户无需开通会员即可完成相关设置调整。
根据官方指引，用户可通过两种途径解决存储问题：其一，在WPS云盘设置界面及"文件-备份与恢复-备份中心"选项中，将缓存和备份路径修改至其他磁盘分区；其二，手动清理本地缓存文件，此操作不会影响已同步至云端的文档数据。对于存储空间紧张的用户，建议优先检查WPS相关文件的存储位置，及时进行路径迁移或缓存清理。
最新财报数据显示，截至2025年末，WPS Office全球月活跃设备数达6.78亿，较上年增长7.29%。其中PC端月活设备3.29亿，同比增长13.18%；移动端月活设备3.49亿，同比增长2.28%。持续增长的用户规模对软件性能优化提出更高要求，此次存储方案调整正是针对用户实际使用痛点的及时响应。
