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优创数据领跑保险科技,智能技术与生态协同共铸行业新高度

2025-03-31来源:ITBEAR编辑:瑞雪

全球保险科技领域的佼佼者优创数据(ReSource Pro)近日传来喜讯,在国际知名咨询机构ISG最新发布的《2024财产与意外险(P&C)业务流程外包服务象限报告》中,该公司荣获“领导者”殊荣。这一荣誉不仅彰显了优创数据在保险业务流程优化、智能技术整合以及全球化服务方面的卓越能力,更体现了其在行业内的标杆地位。

优创数据凭借其科技赋能的策略,正引领着保险行业的深刻变革。ISG报告中详细阐述了优创数据的智能技术矩阵,其中自主研发的Policy Insights ExpressCheck™系统尤为引人注目。该系统通过AI技术实现保单的智能核验,极大缩短了人工复核的时间,显著提升了工作效率。同时,Direct Bill Complete解决方案也通过简化和自动化保单检查流程,进一步提高了运营效率,降低了代理商的运营成本。

近年来,优创数据通过一系列战略性并购,实现了能力的飞跃。2024年,公司并购了保费审计机构Lowry & Associates,从而增强了其产品定价能力。而在2022年,优创数据收购了保险流程数据技术平台TowerIQ,其自动化技术能够显著加速业务流程,并大幅降低非自动化数据错误的风险。通过整合并购资源,优创数据已经形成了覆盖产品设计、保单管理、理赔支持等多个核心模块的全方位服务闭环。

作为保险垂直领域的专业战略合作伙伴,优创数据积极构建深度行业生态网络。公司与Vertafore、美国独立保险代理与经纪人协会(CIAB)、美国财产意外险协会(APCIA)等机构建立了战略合作关系,实现了技术平台的整合与产业资源的联动。这种“技术+生态”的双轮驱动模式,为北美保险机构在数字化转型中保持竞争优势提供了有力支持。

优创数据的全球化布局也是其成功的关键因素之一。目前,公司已在三大洲、五大国设立了全球化运营中心,配置了超过万名复合型人才。其中,5000人持有保险专业认证,1450人获得六西格玛认证。这些专业人才能够支持7×24小时全时区服务响应,为北美1200余家客户提供定制化的解决方案。

在2024年ISG报告中,数据驱动决策和高级分析在财产和意外伤害保险行业中的重要性日益凸显。优创数据始终走在行业转型的前沿,将技术与智能自动化相结合,致力于提升客户体验、优化理赔流程以及提高运营效率。通过持续的创新和研发,优创数据正在不断巩固其在保险科技领域的领先地位。

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