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哪吒汽车App遭遇网络异常,用户远程操控功能受影响,方运舟曾鞠躬道歉

2025-05-03来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近期,哪吒汽车的用户遭遇到了App服务的中断问题。据多位用户反馈,哪吒汽车App出现了“网络异常”状况,导致车联网数据无法更新,停留在前一日的状态。车辆的远程操控功能也因此失效,首页的“发现”栏目显示为空数据,提示用户“暂无数据,点击重试”。更令用户困扰的是,在尝试重新登录App时,系统会弹出“HTTP 502 Bad Gateway”的错误提示。

这一突发状况引起了广泛关注。网络上流传的一段视频显示,哪吒汽车的创始人方运舟在面对供应商及经销商的质询时,深鞠一躬表示歉意,并承诺将尽快解决这一问题。这一举动展现出了企业对于用户反馈的重视,同时也透露出当前企业所面临的压力与挑战。

事实上,哪吒汽车近期的人事变动也为这一事件增添了几分复杂色彩。去年12月6日,哪吒汽车官方宣布,因公司战略调整,原CEO张勇将转任公司顾问,由创始人、董事长方运舟兼任CEO。方运舟在随后的全员信中提出了六大改革举措,旨在推动哪吒汽车的全球化扩张,并计划在未来2-3年内实现国内外销量各占一半的目标。同时,他也提出了2025年整体毛利率转正、2026年公司整体盈利的宏伟蓝图。

然而,就在这一系列改革举措推进之际,哪吒汽车却遭遇了App服务中断的尴尬局面。为了澄清网络上关于“哪吒汽车解散研发团队”的谣言,哪吒汽车在3月19日发布了辟谣声明,强调公司正在通过组织与流程优化来降本增效。

3月20日,哪吒汽车在泰国曼谷召开了2025年泰国经销商大会。联席总裁章晓栋在会上透露,公司的各项自救举措正在积极有效地推进中,供应商债转股的效果显著,这为企业轻装上阵、更好地吸引外部投资奠定了坚实的基础。这一消息无疑为哪吒汽车的未来发展注入了一剂强心针。

哪吒汽车在3月26日宣布,已与百余家供应商达成共识,共同签署了债转股协议。这一举措不仅有助于化解企业的债务压力,也为企业的复工复产提供了有力支持。

尽管面临诸多挑战,哪吒汽车的创始人之一张勇仍在4月14日通过朋友圈回应了关于他“身在英国”的传闻。他表示,自己至今仍担任哪吒汽车的顾问,并为公司四处奔波融资。这一表态无疑为哪吒汽车的未来发展增添了更多期待。

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