国内健康类AI应用领域迎来重要突破——蚂蚁阿福App近日完成全面适老化升级，正式推出专为老年用户打造的“长辈模式”。该模式通过交互逻辑重构、方言语音适配及数字人形象定制三大创新，成为健康科技领域适老化改造的标杆案例。据苹果应用商店数据显示，升级后产品下载量激增，一度跃居健康类应用下载榜前三。
此次升级的核心突破在于交互系统的深度重构。区别于传统适老化改造仅放大字体的做法，研发团队重新设计了从输入到输出的全链路交互：默认启用语音交互模式，简化操作层级至3步以内，并增设一键呼叫家庭医生功能。用户只需在首页对话框输入“长辈模式”即可完成切换，系统还会根据用户使用习惯自动优化界面布局。数据显示，50后、60后用户群体已占应用总用户量的20%，该群体日均使用时长较升级前提升65%。
数字人形象定制功能成为另一亮点。应用首期推出三种不同风格的“阿福”数字人形象，用户可根据偏好选择专业医师、邻家伙伴或卡通形象等视觉呈现。产品负责人透露，未来将引入AI形象生成技术，允许用户上传照片生成专属数字人。“我们调研发现，老年用户对AI助手的形象期待差异显著，个性化定制能显著提升使用依从性。”该负责人表示，目前已有超过12万用户完成形象定制。
适老化改造的背后，是银发经济市场的爆发式增长。国家统计局数据显示，截至2024年末，我国60岁及以上人口达3.1亿，预计2035年将突破4亿。与之对应的是，老年健康科技市场规模正以年均28%的速度扩张，预计2035年将达30万亿元。蚂蚁阿福的升级恰逢其时，其健康问答、报告解读、设备联动等核心功能已形成服务闭环，单日处理健康咨询量突破1000万次。
技术适配性是此次升级的关键突破。研发团队针对老年用户特点，优化了语音识别引擎的方言适配能力，目前支持粤语、川渝话等8种方言交互。在视觉设计上，采用高对比度配色方案，关键功能按钮面积扩大至常规尺寸的2.5倍。安全层面，增设子女监护模式，可实时同步父母健康数据并设置用药提醒。
作为国内用户规模最大的健康类AI应用，蚂蚁阿福的此次升级具有行业示范意义。其通过技术适配与人文关怀的结合，不仅解决了老年群体使用智能应用的门槛问题，更开创了“有温度的科技服务”新范式。随着人口结构变化，如何让科技产品真正服务于“慢节奏”群体，将成为健康科技领域的重要课题。
