近期,互联网大厂在AI办公领域的动作频频,整合成为关键词。字节跳动和阿里先后宣布重要调整,引发行业关注。中国协同办公赛道正经历一场集体转向,入口整合步伐加快。
7月30日,字节跳动宣布将飞书产品团队与豆包产品团队进行整合,成立新的豆包产品团队,由豆包负责人赵祺领导,飞书负责人谢欣将向其汇报。这一调整意味着原豆包团队将在合并后占据核心地位,飞书未来的发展将主要围绕AI展开。同时,飞书的市场、销售和客户服务团队将与火山引擎团队合并,成立新的ToB GTM组织“创造力服务平台”,由火山引擎负责人谭待负责。这三条原本相对独立的业务线如今走向整合,与AI办公赛道的火热不无关系。
阿里则从产品端发力,推出新的千问办公。7月27日,阿里整合了QoderWork、悟空、MuleRun三款Agent的新产品“千问办公”开始小范围测试。阿里的策略是以QoderWork为基础,融合悟空和MuleRun的能力,打造一款更强大的面向企业生产力场景的AI产品。千问办公的推出速度惊人,7月2日整合计划对外披露,交由当时仅上任21天的钉钉新CEO陈宇森负责,不到一个月便开始测试,目前上线了本地桌面客户端,后续还将陆续推出网页端和钉钉内置版。
自ChatGPT掀起AI热潮以来,大模型成为科技企业竞相布局的关键技术。然而,由于算力投入、模型训练及日常运营成本高昂,AI助手在商业闭环上仍面临挑战。以豆包为例,据测算,2026年5月,豆包每天消耗数千万元,而上半年每天收入不足百万元,盈收场景依然有限。
大厂整合AI办公,背后有多重考量。一方面,通用大模型本身偏向办公用途,与移动办公应用合并,有助于从C端科普试错逐步转向B端商业付费市场。毕竟,大模型需要盈利,而C端付费需求不旺,基础应用已能满足大部分需求。杀入B端可以扩大消费场景,为移动办公添加更多功能。另一方面,大模型研发和算力成本高昂,大厂需要快速进入更多付费刚需场景,以补贴家用,尤其是进行B端试错和场景探索。
不过,这种探索现阶段可能带来一些问题。由于需要“兼容”不同需求,移动办公产品可能出现各种“智障”情况,引发B端用户不满。在没有颠覆性、独占性的杀手级体验前,移动办公格局不会发生根本改变。目前,各家大厂的AI办公产品暂时没有太多差异,移动办公整体偏常规、重打卡、缺特色。只有针对不同垂类、不同企业进行定制化开发,才能真正解决痛点,否则只能满足简单办公需求。
如果能通过大模型加速个性化定制,或许能让大厂在移动办公领域争出一片新天地。当前,AI办公的竞争方向正在发生变化,各家竞争的要点在于如何更好地将大模型与移动办公应用结合,探索出可行的商业模式,同时满足B端用户的多样化需求。

