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奥迪4S店延迟交车引众怒,车主无奈拖车回家却遇上牌难

2025-02-28来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近期,温州的王女士遭遇了一场购车风波。去年12月8日,她在当地一家知名4S店,斥资30余万元预定了一辆奥迪A6L轿车,满心期待新车的到来。

根据双方签订的购车合同,4S店应在20个工作日内完成交付,并明确标注提车时间为12月30日之前。然而,时间一天天过去,王女士却始终未能等来她的爱车。不仅如此,她发现还有多位车主与她有着相同的遭遇。

春节前,这群心急如焚的车主们曾一同前往4S店维权,当时店方承诺过完年初八开工后立即交车。然而,正月都已接近尾声,4S店依然未能兑现承诺,甚至负责人也开始避而不见。

面对迟迟无法到手的新车,车主们心急如焚。为了维护自己的权益,他们决定采取行动,找来拖车将自己的车拖回家。然而,由于车辆的合格证仍被4S店抵押在银行,这些车即使被拖回家也无法上牌,只能无奈地停在家中。

车主们纷纷表示,他们现在最希望的是4S店能够尽快将合格证和钥匙交给他们,并帮助他们解决因此产生的额外费用。这一事件不仅给车主们带来了经济损失,更让他们对4S店的信誉产生了严重质疑。

面对车主们的强烈不满和质疑,4S店销售部总监终于出面回应。他解释称,由于当前正值购车淡季,4S店的资金周转出现了困难,这才导致车辆延迟交付。他透露,目前仍有19台车辆未能按时交付,他们已将受影响的车主情况上报给集团,并正在等待集团的进一步通知。

据业内人士透露,4S店在向主机厂订购车辆时,通常会将手中的商品车合格证抵押给银行贷款,以获取购车资金。车辆售出后,4S店再用售车所得资金赎回合格证,然后向车主交付车辆。然而,一旦4S店的资金周转不过来,就会出现无法及时赎回合格证的情况,从而导致交车延误。

此类事件在全国各地时有发生,给消费者带来了不小的困扰。因此,专家提醒广大消费者,在购车时应尽量选择有实力和信誉良好的4S店,以避免类似纠纷的发生。

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