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小米SU7刹车疑失灵,车主遭拒退车,工作人员回应:接头接错已修复

2025-03-11来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近日,一名小米SU7车型的车主在社交媒体上发帖,详细描述了一次令人惊心动魄的驾驶经历。据该车主叙述,在驾驶过程中,车辆刹车系统疑似突发故障,紧接着,车载显示屏上连续弹出多条警告信息,包括“制动性能受限,请小心驾驶”、“前方防碰撞辅助受限,请小心驾驶”、“自动驻车性能受限”以及“上坡辅助功能异常”等。

面对这一连串的突发状况,车主不得不采取紧急措施以确保行车安全。事故发生后,受损车辆被迅速拖离现场。车主随后联系小米方面寻求解决方案,据车主转述,小米工作人员当晚回应称,问题源于车辆出厂时的一个接头接错,现已通过简单的调整修复完毕。

然而,对于这一解释和修复方案,车主表示难以接受。鉴于车辆购买时间不长(2024年8月购入),且车辆保持原厂状态,无任何碰撞或改装记录,车主提出了退车的请求。遗憾的是,小米方面回应称,根据现有条件,该车辆不符合退车标准,因此无法满足车主的退车要求。

车主对此回应表示失望,并强调自己对小米提出的解决方案无法认同。这一事件不仅引发了车主个人的强烈不满,也在社交媒体上引起了广泛关注,不少网友对车辆的质量控制和售后服务提出了质疑。

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