全国铁路在五一假期后迎来返程高峰，据中国铁路最新数据显示，5月4日，全国铁路系统预计运送旅客量将达到2040万人次，为此，铁路部门特别增开了1818列旅客列车以满足旅客需求。前一天，即5月3日，全国铁路已成功发送旅客1813.7万人次，整体运输过程安全、平稳且有序。
从铁路12306的车票预售情况来看，5月4日的热门出发城市涵盖了北京、广州、成都、上海、杭州、西安、武汉、南京、深圳和重庆等地。而热门到达城市则主要包括北京、上海、广州、成都、武汉、深圳、杭州、郑州、西安和长沙。值得注意的是，香港与深圳、成都与西安、北京与上海、北京与呼和浩特、南宁至广州以及长沙至武汉等热门区间内的客流相对更为集中。
面对这一波返程客流高峰，各地铁路部门积极采取了应对措施。北京局集团公司增开了前往上海、武汉、沈阳、青岛、太原和张家口等方向的120列旅客列车。太原局集团公司则增开了45列热门方向的旅客列车，并对42列动车组列车进行了重联运行，串联起大同云冈石窟、忻州五台山、朔州应县木塔、晋中平遥古城和临汾隰县小西天等热门景点，方便旅客乘坐火车游览山西。
郑州局集团公司增开了前往北京、上海、杭州和广州等方向的78列旅客列车，并对19列动车组列车进行了重联运行。为了方便外籍旅客，部分车站和列车还配备了双语引导员。武汉局集团公司在汉宜铁路、汉十高铁、京广高铁和郑渝高铁等热门线路上增开了196列旅客列车，并在汉口、信阳东和襄阳等车站增设了人工售票窗口，以方便老年人和无网络使用习惯的旅客办理购票和退改签业务。
西安局集团公司增开了132列热门方向的旅客列车，并与地方医疗机构合作，在西安和西安北等车站设立了便民医护点，为旅客提供应急医疗服务。南昌局集团公司增开了142列旅客列车，景德镇北站还增设了6条公交旅游专线，方便旅客前往千年瓷都畅游。广州局集团公司则大规模增开了341列旅客列车，特别是在部分热门区间增开了74列夜间高铁，并加强了旅客列车服务设施设备的检查和维护工作。
南宁局集团公司为满足旅客需求，增开了前往桂林、百色、广州和长沙等方向的118列旅客列车。兰州局集团公司则增开了前往眉山、敦煌、武威和重庆等方向的37列旅客列车，敦煌站还特别提供了旅游咨询和行程规划服务，助力旅客踏上敦煌之旅。乌鲁木齐局集团公司则增开了前往喀什、和田和阿勒泰等方向的65列旅客列车，并对24列动车组列车进行了重联运行。
