近期，微软发布的Windows 11十二月更新引发了一系列用户反馈，主要集中在两个版本的更新补丁上：Windows 11 24H2的KB5048667和Windows 11 23H2的KB5048685。这些问题不仅限于安装失败，还包括了开始菜单响应迟缓乃至完全无响应，以及游戏性能的明显下降。
用户反馈显示，安装KB5048667和KB5048685后，开始菜单出现了两种显著问题。一些用户在深色主题下发现，开始菜单的搜索框变成了白色，严重影响了视觉体验。这一问题在Windows 11 24H2版本的十二月补丁中尤为突出。
更为棘手的是，开始菜单在某些情况下会完全停止响应。特别是在使用虚拟桌面基础设施（VDI）会话的用户中，这一问题尤为普遍。Citrix官方已经确认并正在调查此问题，同时提供了一个临时解决方案：修改注册表，将StartMenuExper;添加到UviProcessExcludes值中，并重启系统。但在进行注册表修改前，强烈建议用户进行备份。
除了Citrix用户外，非Citrix用户也报告了开始菜单无响应的问题。经过Windows Latest的测试，这一问题可能与过时的“MSVCP_140_APP.dll”文件有关。当Windows 11检测到旧版本的此文件时，StartMenuExperienceHost.exe可能会崩溃，导致开始菜单无法正常工作。受影响的用户可以通过Microsoft Store Generation Project手动安装Microsoft.VCLibs.140.00包，或者使用PowerShell命令卸载旧版本的Microsoft.VCLibs.140.00。
Windows 11 23H2版本的用户也遇到了不少麻烦。有用户在安装KB5048685后，发现“安全删除硬件并弹出媒体”图标持续显示“Realtec USB GbE Family Controller”可弹出。还有用户报告网络连接出现TCP重置和中断的情况，这严重影响了用户的在线体验。另外，还有零星报告指出，安装KB5048685后屏幕亮度变暗，可能与之前报道的HDR问题有关。
微软此次的更新问题无疑给不少用户带来了困扰，也引发了用户对Windows 11稳定性的担忧。希望微软能够尽快解决这些问题，为用户提供更加稳定、流畅的操作系统体验。
