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三翼鸟成都大店探秘:用户需求如何被智慧场景精准“智造”

2025-05-15来源:ITBEAR编辑:瑞雪

在消费升级的大潮中,传统的以产品为核心的销售模式逐渐褪色,以人为中心的场景消费正成为推动各行各业发展的新引擎。从选购跑鞋转变为追求运动状态,从更换新车升级为享受智能驾驶体验,从购买家电到构建智慧家庭,这些转变无一不彰显着消费者对美好生活的热切向往。

随着消费者需求从单一产品转向综合场景体验,商业逻辑也在悄然发生根本性变化。在这一背景下,企业如何跨越行业界限,共同打造更优质的场景解决方案?在日新月异的AI技术面前,又该如何融合创新,为用户创造全新价值?这些问题在一场别开生面的研讨会上找到了生动具体的答案。

5月8日,“三翼鸟场景体验专家研讨会——成都站”在成都富森美天府直播港三翼鸟店盛大举行。此次研讨会汇聚了众多品牌研究者、设计师与媒体人士,他们围绕“三翼鸟模式”近年来的实践成果与市场反响,展开了一场深度交流与观点碰撞。尤为特别的是,此次会议选址于新开业的三翼鸟大店,通过直观的实体展示,让与会者亲身体验并见证了三翼鸟自创立四年多以来的成长与蜕变。

行业专家们齐聚一堂,共同探讨三翼鸟模式的实践成果。市场是检验品牌战略的试金石。早在2020年,海尔智家便推出了旗下首个智慧家庭场景品牌——三翼鸟,它开创了从销售“产品”到销售“场景”的新赛道。彼时,其商业模式的成长潜力和生命力尚存诸多未知。而今,四年多时间过去,三翼鸟不仅升级了全新的智慧家电家居一体化战略,携手行业共创了一系列柜电一体成果,门店数量持续增长,其场景方案和定制体验也随AI时代的发展而不断进化。

三翼鸟让场景这一商业模式在智慧家庭领域书写了新的篇章。场景实验室合伙人孟幻总结道:“我们再次探讨三翼鸟的商业模式升级,进一步观察它作为场景驱动增长的新样本,见证其品牌能力的模式升级。”一组数据更能直观反映其成就:三翼鸟日活用户超过1000万,重庆店开业首日便创下1个百万订单、4个30万以上订单的佳绩,成都店开业至今,已精准吸引1000多位意向用户。

在成都三翼鸟城市体验中心,专家们通过亲身体验找到了三翼鸟如何为用户定制智慧家的答案。与传统展示产品的门店不同,这里家电和橱柜可以一并选择,材质和风格能够统一定制。以厨房为例,冰箱不仅与橱柜四面平嵌、线线齐平,材质也做到同源同质,烟机与顶柜、洗碗机与碗柜均实现完美嵌入,空间布局、水电管路均经过合理规划。使用时,冰箱能智能分析用户健康状况,根据存储食材推荐最佳营养食谱,还能联动蒸烤箱一键烹饪,匹配最佳烹制曲线,让家成为“听得懂、看得见、能感知、会思考”的智慧空间。

正和岛内容总监孙允广在体验后表示:“三翼鸟通过创新的场景,洞察了用户多元、丰富且变化的需求,并通过场景搭建,为用户链接了众多生态品牌和企业的入驻,从源头上不断满足用户多元化的需求。”

作为行业首个智慧家庭场景品牌,三翼鸟之所以能走出独特的创牌之路,得益于其打破传统行业壁垒、协同生态共创的战略实践。以往,家电、家居、家装等多业态并存,行业间形成壁垒,导致各自行业的专业人士难以跨界理解。而三翼鸟打破了行业的“孤岛效应”,将分散的行业资源统一整合,实现为用户一站式定制智慧家,探索出智慧家电家居一体化的市场新模式。

一直以来,多数商业模式都会经历从粗放生长到深耕用户价值的转变,场景商业生态亦不例外。三翼鸟为何能在四年多的市场实践中不断开辟新增长点?答案在于其顺应时代潮流、不断进化的战略选择。数字品牌榜创始人仇勇指出:“三翼鸟以场景体验为需求,以前后端一体化交付为核心,以AI科技为智慧家庭的基石,完美解决了用户在家电家居一体化方面的痛点。”著名品牌研究专家、北京国信品牌评价科学研究院院长杨曦沦分析:“三翼鸟作为场景品牌的开创者,为用户提供了多重价值,包括代入感、获得感、富足感、荣耀感和未来感。”

从现场探讨来看,三翼鸟能在不同周期保持竞争力的关键在于其融合AI持续进化的三大能力:定制能力、交付能力和智慧能力。这些能力正是三翼鸟不断“智造”智慧家庭新场景,满足日益变化的用户需求、赢得市场认可的关键所在。凭借定制能力,三翼鸟能让用户的任何理想家居想法落地;凭借交付能力,不同领域的生态伙伴能够高效协同;凭借智慧能力,不同设备能够串联,打造更深层次的智慧体验。

在技术变革的时代浪潮中,三翼鸟用四年多的实践与探索,验证了场景商业模式在不同周期下的可行性与生命力。如今,围绕用户需求不断进化的三翼鸟,正以场景为纽带,以技术为支点,推动智慧家庭领域的深刻变革,为全国更多用户带来理想中的智慧生活。

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