2026世界机器人大会（WRC 2026）在北京拉开帷幕，京东作为WRC全球战略合作伙伴，在大会期间正式发布其机器人产业战略布局。该战略以供应链、服务、技术三大核心领域为支撑，勾勒出京东在机器人领域的长期发展蓝图，旨在通过多维协同推动行业生态升级。
在供应链维度，京东宣布将在2028年前投入百亿元资源，重点培育100个机器人品牌实现年销售额突破10亿元。目前，京东已通过自营模式与200余家机器人品牌及核心零部件供应商建立深度合作，业务覆盖零售、健康、工业、物流等多元场景。其海外平台Joybuy更与50余家中国机器人企业达成合作，推动中国智能装备走向全球市场。通过整合上下游资源，京东正构建从零部件供应到终端消费的全链条服务体系，助力行业降本增效。
服务网络建设方面，京东计划在未来五年内构建覆盖100个国家的全球售后服务体系，预计创造超10万个机器人技术服务岗位。同时，80个RoboBase机器人基地将陆续落地，形成集展示交付、维修保养、研发设计、数据采集等功能于一体的全生命周期服务平台。这种布局不仅提升了机器人产品的售后保障能力，更为行业提供了从研发到迭代的完整闭环支持。
技术突破成为战略落地的关键支撑。京东旗下智能品牌JoyInside正加速推进"AI Home"生态建设，目标年内实现千万级终端设备接入，打造家庭场景的智能交互中枢。京东云则启动大规模真实场景数据采集计划，预计两年内积累超1000万小时运营数据，为AI模型训练提供海量素材。这些技术积累正转化为实际应用成果——京东机器人已深度渗透零售、物流、维修、健康等领域，在门店导购、智能分拣、设备维护等场景实现规模化落地。
财务数据显示，京东对技术创新的投入持续加码。2026年上半年，其研发支出同比增长53%，资金重点流向AI基础模型研发。公司透露，正在构建自主可控的JoyAI模型矩阵，通过去中心化AI入口和具身智能技术，推动人工智能从虚拟世界向物理空间渗透。依托真实产业场景积累的数据优势，京东致力于打造全球领先的物理世界运营中心，为机器人产业提供从实验室到商业化的完整解决方案。
